واحد فناوری اطلاعات و سیستم ها(IT)

واحد فناوری اطلاعات و سیستم ها وظیفه پاسخگویی به سوالات و مشکلات و نگهداری سیستم های تمامی کاربران مجتمع را برعهده داشته و تمامی نرم افزارهای مورد استفاده واحدها توسط این واحد نصب، راه اندازی و مدیریت می گردد.

شرح وظایف :

۱- آماده سازی رایانه ها (نصب ویندوز، درایورها، نرم افزارهای عمومی، پرینتر،…)

۲- نگهداری رایانه ها (بروز رسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها و…)

۳- راه اندازی سرویس های شبکه برای کاربران (اینترنت، به اشتراک گذاری فایل ها ،پست الکترونیک، …)

۴- نصب و راه اندازی نرم افزارهای تخصصی

تمامی فعالیت های مربوط به شبکه (Passive) و (Active) و مدیریت شبکه و ایجاد زیرساخت های موردنیاز و ایجاد امنیت در شبکه به عهده این واحد است.

شرح وظایف :

۱- نگهداری سرورها و بانک های اطلاعاتی هریک (بروزرسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها، پشتیبان گیری از بانک های اطلاعاتی و سیاست های اجرای نرم افزار …)

۲- ایجاد و حفظ امنیت لازم برای تمامی سرویس های سطح شبکه و دسترسی ها به منابع مختلف  سیاست های امنیتی نرم افزارها و سرورها

۳- نصب سیستم عامل و نرم افزارهای مورد نیاز (مثلا SQL Server) و راه اندازی و پیکربندی سرورها آنگونه که مورد نیاز است .

۴- ایجاد و راه اندازی شبکه های جدید مورد نیاز (نیازسنجی شبکه، راه کارهای پیاده سازی، پیگیری اجرا و پیاده سازی و …)

۵- ایجاد ارتباط لازم برای کاربران، مسولین واحدهای IT و شرکت های پیمانکار

۶- توزیع و مدیریت پهنای باند اینترنت و اجرای سیاست های کلان اینترنت

۷- مدیریت کاربران اینترنت (ساعات دسترسی، سطح دسترسی، …)

۸- ایجاد سرویس های شبکه ای لازم (پست الکترونیک، FTP و…)

۹- پیکربندی امنیتی سرورهای موجود

۱۰- نگهداری شبکه مجتمع

نیازسنجی، تهیه و نگهداری تمامی رایانه ها، قطعات جانبی و تجهیزات سخت افزاری

مدیریت سایت مجتمع: نگهداری و مدیریت سایت و وبلاگ و صفحات اجتماعی

شرح وظایف :

۱- ارائه سرویس به سیستم ها و تجهیزات معیوب (تعمیر آنها در صورت امکان در درون واحد و در غیر اینصورت ارسال آنها جهت تعمیر و پیگیری آن )

۲- شناسایی نیاز به رایانه یا قطعات جانبی و ارائه مشخصات کامل جهت خرید

۳- تهیه مشخصات و شناسنامه برای تمامی کامپیوترها و بروز رسانی آنها

۴- مسئولیت جابجایی رایانه ها در سطح مجتمع